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近年来，不少地方将演唱会作为推动当地文旅产业发展的抓手，推动演唱会越办越多。但与此同时，演唱会退票问题也引发大量消费投诉。5月9日，江苏省消保委发布的《文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告》指出，今年4月15日至5月6日，江苏省有关文娱演出的消费维权舆情高达125676条，其中演唱会退票难、退票贵问题尤其突出。

应该承认，演唱会门票因消费时间受限，一般不符合消费者权益保护法“七天无理由退货”的情形。不过消费者因特殊原因不能观看演出，即便构成违约鸿运官方网，主办演唱会的商家也应通过收取合理手续费的方式，满足其退票诉求。实际上，航空运输部门和铁路经营部门早已对机票、火车票实行了阶梯式收费退票机制，得到了消费者一致认可。在已有经验可借鉴、可复制的前提下，主办演唱会的商家应在退票方面做得更好。

消费者权益保护法规定，消费者在接受商品或服务过程中享有知情权、选择权和公平交易权。民法典规定，“民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。”主办演唱会的商家在退票方面不论是“一概不退”，还是收取高额手续费，都侵犯了消费者的合法权益。对于商家这种任性限制消费者退票权利、加重退票负担、没有法律效力的行为，消费者要积极维权，监管部门也应严肃追究。

商家在演唱会门票的退票方面煞费苦心，表面上是不愿放弃既得利益鸿运官方网，实质是不尊重消费者权益、热衷“一锤子买卖”。商家只有把尊重消费者作为行动自觉，才能赢得市场青睐。毕竟，演唱会的长红，除了需要商家不断推出符合消费者口味的节目，还要靠“回头客”的力挺，而能否在退票方面给予消费者满意的体验，无疑是消费者是否再观看演唱会的重要考量。

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肖千指出，60年来，马克林教授目睹了中国的社会变迁、经历了中国人民生活逐渐富裕的过程，始终坚守初心，对中国发自内心的热情，没有因为中澳关系的起伏变化而有丝毫动摇。他带着学者客观、严谨、求真、务实的态度，坚持以自己的方式研究中国，在中国戏曲、少数民族、近现代历史等领域开创澳学者研究中国的先河，取得丰硕成果。正因为有着一批像马克林教授这样的中澳友好使者，才使得中澳关系即使面临困难，也始终蕴含生机。

肖千认为，海外汉学家在波澜壮阔的中外交流史中留下了独特且深厚的历史印记，他们广博精深的研究成果推动了中外文化交流和文明交融互鉴，世界各国对中国形象的认知也因此更为清晰、立体、真实。澳大利亚拥有一批像马克林教授这样的知华友华人士，他们因为深刻了解中国、中国文化和中国人民，所以在中澳关系处于困难时期，才能够始终坚定信心，关键时刻做到仗义执言。

肖千表示，马克林教授是中澳人文交流的先行者和实践者，正因为有他60年前的选择，使得更多的人有勇气有信心接近中国和拥抱中国。肖千期待中澳学术界加强交流，共同探寻两国文明交流互鉴的新领域新方向，助推中澳全面战略伙伴关系行稳致远。同时期待年轻学者传递中澳友谊的接力棒，为中澳人文交流注入生机与活力，为增进两国民心相通贡献自己的智慧和力量。

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中新网济宁5月16日电 (吕妍)第一届山东省人力资源服务业高质量发展大会暨高水平开放协作交流大会5月16日在山东济宁开幕。来自海内外人力资源行业的专家齐聚山东，聚焦人力资源服务产业需求的精准对接、元宇宙社区创新赋能的加“数”度等议题建言献策，共话“大开放”的发展格局，搭建人力资源国际合作交流平台。

“目前，日本政府鼓励企业投资节省人力的设备，并致力于推动改善老年人就业环境。”日本业务流程外包与人员配置协会会长、日本人力资源服务产业协会理事青木秀登介绍说，该国政府还在考虑建立一种新的“培育型就业制度”，作为海外劳工雇佣的新制度。日本人力资源服务产业通过不断解决“聘用·就业”的最佳匹配方式、“雇佣·就业”的精准服务模式等，目前正迎来快速变革与发展的新机遇。

“人力资源是经济社会发展的第一资源。”山东省人力资源和社会保障厅厅长张涛表示，该省紧紧围绕绿色低碳高质量发展先行区建设、黄河国家战略、乡村全面振兴等重大部署，聚焦促进人力资源开发利用这条主线，在打造“强-优-精-细”人力资源服务生态上持续用力。“希望通过本次大会，匹配供需，扩大开放，激发活力。”

中共济宁市委书记林红玉表示，本次大会以“塑造人力资源新优势，赋能发展新质生产力”为主题，聚焦国内外高层次专家和行业头部企业，为山东人力资源服务业迈向更高层次、更高能级创造新的重大机遇。“未来，我们将探索新产品、新模式、新业态，创造更多就业机会，提供更好的人才服务，让人力资源活力在高质量发展中充分涌流。”